Dostava
Servisni inženjeri ili distributeri objasnit će vam performanse, održavanje, rješavanje kvarova i drugi zdrav razum autobusa Yangzhou Asiastar Bus Co., Ltd. ("Asiastar"), reći vam kako pravilno upravljati autobusima kako bi produžili svoju uslugu život i smanjiti potrošnju energije. Ako kupite više od 10 trenera, za vas će se organizirati i provesti opsežniji i promišljeniji treninzi.
Novi registar međugradskih autobusa
Svaki vlasnik međugradskih autobusa Asiastar otići će do lokalnog benzinskog servisa Asiastar kako bi riješio postupke registracije koji se odnose na međugradske autobuse koji su kupljeni od Asiastara u roku od 10 dana nakon povratka na mjesto naselja. Nadležni lokalni benzinski servisi bit će odgovorni za provjeru uvjeta rada autobusa nakon što autobusi dođu do mjesta naselja, eliminiraju potencijalne opasnosti kako bi pratili putovanje Asiastarovih autobusa.
Besplatno uvođenje u održavanje
Možete uživati u besplatnoj obveznoj službi održavanja nakon što su autobusi prešli 1500 ～ 2500 km
Uzvratni posjet
Lokalni benzinski servis ili distributer nazvat će vas u roku od mjesec dana od isporuke autobusa kako bi vas podsjetio da nastavite s svakodnevnim održavanjem. Osim toga, lokalni benzinski servis ili distribucija redovno će uzvraćati posjete pozivima kako bi se raspitali o korištenju i stupnju zadovoljstva trenera.
Osiguranje usluge
Besplatna telefonska linija za uslugu 400 postavljena je u sjedištu, a zaposlenici će pružiti 24-satnu interaktivnu uslugu glasovnog odgovora kako bi se na vrijeme riješili kvarovi vašeg automobila.
Odgovor na uslugu: za vas pružamo uslugu održavanja 7 × 24. Možete nazvati našu vruću telefonsku liniju ako naiđete na bilo kakav problem s kvalitetom tijekom korištenja vaših trenera, a mi ćemo vam odgovoriti u roku od 1 minute i završiti održavanje vaših trenera u roku od 24 sata (osim u slučajevima kada postoji bilo kakav poseban problem). potreban je dodatak)
Hitna usluga održavanja: za područja u krugu od 100 km, osoblje za održavanje mora doći do polja na kojem se kvar dogodio u roku od 4 sata; za područja u krugu od 200 km, osoblje za održavanje mora doći do polja na kojem se kvar dogodio u roku od 8 sati; za područja preko 200 km, osoblje za održavanje mora doći do polja na kojem se kvar dogodio u roku od 12 sati (osim emocionalnih i pograničnih područja);
Postupak usluge
Riješit ćemo sve što je u vezi s vama nakon što nazovete jedinstvenu službu za pomoć tvrtke Asiastar: 400-887-9020 (ili internetsku telefonsku liniju za prodaju) kad god zatrebate pomoć.
Naš benzinski servis primit će vas na vrijeme i uspostaviti evidenciju održavanja svakog vašeg autobusa.
Organizirat ćemo servisne inženjere koji će pružiti uslugu od vrata do vrata u dogovoreno vrijeme ako je potrebno.
Osoblje za identifikaciju kvara proizvoda pažljivo će provjeriti vaše autobusne stanice kako bi prosudilo razlog (e) kvara, a profesionalni tehničar za održavanje na vrijeme će popraviti autobus (e) i otkloniti kvarove.
Profesionalni inspektor kvalitete pažljivo će provjeriti i testirati autobuse nakon završetka održavanja kako bi osigurao da kvaliteta održavanja i performanse autobusa udovoljavaju zahtjevima. U međuvremenu će sinkronizirano ažurirati podatke o održavanju u sustavu upravljanja kupcima tvrtke Asiastar.
Politika jamstva kvalitete
Svaki autobus kojeg isporučuje Asiastar uživa jamstvo kvalitete u roku od 12-24 mjeseca ili 80.000-180.000 prijeđenih kilometara (ovisno o ocjenama autobusa) nakon isporuke, pod uvjetom da vlasnici pravilno upravljaju, održavaju i čuvaju autobuse, strogo u skladu s Upute za uporabuiservisni priručnik(uključujući upute za uporabu različitih dijelova i pribora). Međutim, Asiastar će popraviti ili zamijeniti vaše autobuse kupljene od Asiastara ako dođe do bilo kakvih kvarova u dizajnu, materijalu, proizvodnji, sastavljanju kočija ili uzrokovanih dizajnerima, kako bi osigurao da se autobusi mogu koristiti normalno (vidi “Servisni priručnik trenera Asiastara ”za detalje).
Dobava pribora
Asiastar je uspostavio profesionalne dobavljače dodatne opreme u različitim regijama kako bi vam na vrijeme osigurali dodatnu opremu.
Doživotne usluge
Asiastar pruža usluge doživotnog održavanja i isporuke dodatne opreme za svakog prodanog autobusa.
Yangzhou Yaxing Motor Coach, Ltd
Služba za korisnike
